Часто задаваемые вопросы

+Возможен ли возврат купленного в магазине товара?

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его доставки и оплаты, а после доставки и оплаты - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). При этом Вам будет возвращена сумма за минусом расходов, связанных с организацией доставки (от 350 руб. по Москве).

+Можно ли обменять комплект, если не понравился цвет (или качество ткани)?

Можно, если сохранена оригинальная фабричная упаковка. После доставки и оплаты - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара") Вы можете сами привезти товар (договорившись по тел.: 8-499-409-18-12) в шоурум или заказать курьера (350 руб. по Москве), который доставит Вам новый комплект и заберет у Вас старый. Обращаем внимание на то, что отличие оттенка цвета или фрагмента рисунка оригинала от его фотоизображения НЕ ЯВЛЯЕТСЯ фабричным браком, а также ваши ожидания по качеству ткани. Оплачивая свой заказ в момент доставки - Вы подтверждаете, что получили именно то, что заказывали.

+Как ухаживать за постельным бельем и другими товарами для сна?

Постельные принадлежности, представленные в нашем интернет-магазине "Мир сна. Постельное белье", отличаются непревзойденным качеством, поэтому уход за ними не доставит вам много хлопот. Большинство товаров можно спокойно стирать в машинке-автомате при температуре не выше 40-60 градусов. Молнии на наволочках и пододеяльниках (если имеются) необходимо застегивать. Можете быть уверены, что они не потеряют цвет и не порвутся. Даже после нескольких лет использования они будут выглядеть как новые! Соблюдайте также условия хранения, с которыми вы можете познакомиться в разделе «Материалы».

+Возможно ли заказать дополнительные наволочки к комплектам?

Да возможно. Но стоить отметить тот факт, что они бывают крайне редко, особенно если Вам нужны 4 наволочки одного размера. Наличие и возможность заказа лучше уточнить по телефону 8-499-409-18-12


Яндекс.Метрика